Rückgaberecht

Wenn Ihr Produkt beschädigt oder nicht funktioniert, können Sie es innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung oder 30 Tagen nach Versand zurücksenden, wenn das Lieferdatum nicht nachvollziehbar ist.Für Bestellungen, die nach Brasilien oder Russland versandt werden, die Rücksendungsfrist beträgt 40 Tage nach Versand. Sie erhalten eine E-Mail mit den Versanddaten, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Einige Produkte können spezifische Richtlinien haben.

Innerhalb der Gewährleistungsfrist

Wir erstatten Ihnen die Rücksendungskosten, sobald der defekte Artikel in unserem Lager ankommt. Alle zusätzlichen Kosten während des Rücksendungsprozesses werden vom Kunden getragen.

Außerhalb der Gewährleistungsfrist

Der Kunde ist für alle Rücksendungsgebühren und -gebühren verantwortlich.

Rückgabe von DOA (Tod bei der Ankunft)

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt. Wertvolle Artikel müssen möglicherweise mit allen Originalzubehör zurückgegeben werden. Fehlende Zubehörteile entstehen zusätzliche Kosten.Die Rücksendungskosten werden vollständig von uns übernommen..

Rücksendung fehlerhafter Artikel

Bitte übermitteln Sie folgende Nachweise für fehlerhafte Artikel:

• Fotos von der Vorder- und Rückseite des Pakets
• Teilweise Beförderungsbestätigungen (falls zutreffend)
• Foto oder Video des fehlerhaften Artikels
• Detaillierte Beschreibung des Problems

Innerhalb von 90 Tagen nach Versand:Kostenlose Rückerstattung oder Ersatz. Rücksendung der Versandkosten beträgt 35% des Artikelpreises, maximal 40 $.

90~180 Tage nach Versand:Kostenlose Reparatur oder Ersatz. Zwei-Wege-Versandkosten werden von uns übernommen.

Nach 180 Tagen:Rückerstattungen oder Ersatz werden nicht mehr akzeptiert.

Gib falsches Element zurück

Kontaktieren Sie uns und stellen Sie Fotos/Videos des falschen Artikels zur Verfügung.Rückgabe in Originalzustand für kostenlosen Austausch und Versandersatz.

Nicht zufriedenstellende Produkte zurückgeben

Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für eine Rückerstattung oder Ersatz. Der Kunde übernimmt den Zwei-Wege-Versand, wenn die Rücksendung nicht unser Fehler ist.

Wie man zurückkehrt

Kontaktieren Sie den Kundendienst, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, um die Rücksendeadresse und Anweisungen zu erhalten.

Wichtige Anmerkungen

• Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Artikel zurücksenden.
• Alle Originalverpackungs- und Versanddokumente aufbewahren
• Nach dem Versand geben Sie die Rücksendungsnummer und den Versandbeleg an.
• Die Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt
• Bei Lieferung zerbrochene oder geöffnete Verpackungen ablehnen
• Vermeiden Sie Expressdienste (DHL/UPS/TNT) für Rücksendungen, um hohe Zölle zu vermeiden
• Die Bestelldetails müssen im Rücksendepaket enthalten sein.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden in unserem Help Center veröffentlicht.