반환 정책

제품이 손상되거나 작동하지 않는 경우 배송 후 7일 이내에 반납할 수 있습니다. 배송 날짜가 추적 불가능하다면 배송 후 30일 이내에 반납할 수 있습니다.브라질이나 러시아로 배송된 주문에, 반품 기간은 배송 후 40일입니다. 주문이 발송되면 배송 세부사항이 있는 이메일을 받게 됩니다. 일부 제품에는 특정 정책이 있을 수 있습니다.

보증 기간 내에

고장있는 품목이 우리 창고에 도착 한 후 반품 배송 비용을 환불합니다. 반품 과정에서 추가 비용이 발생하는 경우 고객은 부담합니다.

보증 기간 이상

고객은 모든 반송 수수료와 수수료를 부담합니다.

귀환 DOA (착륙 시 사망) 항목

배송 후 7일 이내에 연락해 주세요. 부러진 물건이 도착할 경우. 고가치 상품은 원본 액세서리와 함께 반품이 필요할 수 있습니다. 부러진 액세서리에는 추가 요금이 부과됩니다.반송료는 우리에 의해 완전히 보상됩니다..

고장있는 항목을 반환

결함이 있는 물건에 대한 다음의 증명서를 제출하시기 바랍니다.

• 패키지 앞면 및 뒷면 사진
• 일부 운송 서류 (이용할 경우)
• 결함 있는 물건의 사진 또는 비디오
• 문제의 상세한 설명

운송 후 90일 이내에:무료 환불 또는 교체. 반환 배송료 환불은 품목 가격의 35%입니다, 최대 $40.

운송 후 90~180일:무료 수리 또는 교체. 양방향 배송 비용은 우리에 의해 커버됩니다.

180일 후:더 이상 환불이나 교체품은 허용되지 않습니다.

잘못된 항목을 반환합니다

저희에게 연락하고 잘못된 항목의 사진 / 비디오를 제공하십시오. 대량 업데이트로 인한 로고 또는 패키지 차이가 포함되지 않습니다.원본 상태에서 무료로 교체하고 운송 비용을 환불하기 위해 반환.

불만족스러운 제품 반환

반품 후 14일 이내에 환불 또는 교체 (운송료 제외) 를 위해 반품합니다. 반품이 우리 잘못이 아닌 경우 고객은 양방향 배송을 부담합니다.

돌아오는 방법

반품 주소와 지침을 얻기 위해 상품을 반환하기 전에 고객 서비스와 연락하십시오.

중요 한 내용

• 상품을 반환하기 전에 승인을 위해 저희에게 연락하십시오.
• 모든 원본 포장 및 운송 서류 를 보관 합니다
• 반품 추적 번호와 배송 영수증을 제공 후 우편
• 환불은 원래 지불 방법에 의해 발행됩니다.
• 배달 시 깨진 또는 열린 패키지를 거부
• 높은 관세를 피하기 위해 환불에 대한 익스프레스 서비스 (DHL/UPS/TNT) 를 피하십시오.
• 반품 패키지에 주문 세부 사항을 포함하십시오.

이 정책을 업데이트 할 권리가 있습니다. 변경 사항은 도움말 센터에 게시됩니다.